隐私政策

欢迎使用棱格(Lengge)。我们尊重并保护你的个人信息。本政策说明我们收集什么数据、为什么收集、如何使用,以及你拥有哪些权利。本政策适用于所有访问 hilengge.cn 与其子域名的用户。

1. 适用范围

本政策由北京知知致用信息技术有限公司(以下简称「我们」)发布并执行。注册地:北京市海淀区凤仪佳苑一里 4 号楼 2 层 201。我们是棱格(Lengge)产品的运营方与数据控制者。

2. 我们收集的信息

2.1 你主动提供的信息

• 登录信息:邮箱、手机号(短信功能开放后)或微信 OpenID 二选一
• 答题数据:你在测试中提交的每题答案(1-7 Likert 评分)
• 用户资料:可选填写的昵称、头像
• 支付信息:订单金额、商户订单号;我们不收集你的银行卡或微信支付密码,这些由微信支付等第三方处理

2.2 系统自动收集的信息

• 访问日志:IP 地址(单向哈希后存储)、浏览器型号、访问时间、来源页
• 设备指纹:User-Agent(脱敏后存储),仅用于限流与作弊检测
• 错误监控:页面错误堆栈(由 Sentry 等服务收集,自动过滤敏感数据)

3. 我们如何使用这些信息

• 为你生成人格光谱报告并保存历史记录
• 付费报告的订单状态管理与售后
• 验证码登录与账户安全
• 系统稳定性(限流、错误监控、性能优化)
• 遵守法律法规要求(如配合公安机关合法调取)

4. 数据存储与安全

所有数据存储在位于中国大陆的服务器上(腾讯云北京区);未经你授权,我们不会将你的个人信息传输到中国大陆境外。

数据库采用 utf8mb4 加密连接;敏感字段(如手机号)采用单向哈希后存储;HTTPS 全站强制(HSTS, max-age 1 年)。

5. 数据共享与披露

除以下情况外,我们不会向任何第三方共享、出售或公开你的个人信息:

• 支付服务:微信支付,以完成订单
• 邮件服务:Brevo,以发送验证码和通知邮件
• 错误监控:Sentry,以保障服务稳定性(过滤后的脱敏堆栈)
• 法律要求:符合法律法规、强制性政府要求或司法程序

6. 你的权利

根据《个人信息保护法》及相关法律法规,你有以下权利:

• 查阅:登录「我的账户」可查看所有测试历史
• 更正:可修改昵称、头像
• 删除:在账户中删除单条测试记录;或邮件 support@hilengge.cn 申请清空账户与所有相关数据
• 导出:邮件申请,我们将在 15 个工作日内向你的邮箱发送 JSON 格式的全部数据
• 撤回同意:你可随时通过删除账户撤回对本政策的同意
• 投诉举报:对我们的数据处理有异议,可联系我们,或向相关监管部门投诉

7. Cookie 与本地存储

我们使用以下 Cookie 和本地存储:

• 登录 Session Cookie(必要):httpOnly + Secure,JWT 30 天
• 答题进度 localStorage(必要):测试中途刷新不丢进度,7 天 TTL
• 分享所有者 Cookie(必要):匿名测试者标记自己是结果的所有者,30 天
• 分享密码 Cookie(必要):访客输入密码后的临时凭证,24 小时

我们不使用第三方追踪或广告 Cookie。

8. 未成年人

本服务不面向 14 周岁以下的儿童。若你不满 14 周岁,请在监护人陪同下使用;若你不满 18 周岁,请在监护人知情同意下使用。

9. 政策变更

本政策可能不定期更新。重大更新会通过站内公告或邮件通知。继续使用即视为接受变更后的政策。

10. 联系我们

如对本政策有任何疑问、申诉或建议,请通过以下方式联系:

• 邮箱:support@hilengge.cn
• 地址:北京市海淀区凤仪佳苑一里 4 号楼 2 层 201
• 主体:北京知知致用信息技术有限公司

本测试为自我探索工具,不是临床心理诊断;不能替代专业医师或心理咨询师的判断。 请勿将测试结果用于招聘、绩效、医学决策等场景。